A Zetha Atelier e Boutique está totalmente empenhada em proteger a privacidade dos visitantes e clientes do nosso site. Prometemos nunca divulgar informações sobre nossos clientes a terceiros, exceto quando fizer parte de fornecer um serviço para que uma de nossas peças de vestuário seja entregue a você, realizando verificações de crédito e outras verificações etc. Prometemos nunca vender seu nome, endereço, endereço de e-mail, informações de cartão de crédito ou informações pessoais a terceiros sem sua permissão, mas não podemos ser responsabilizados ou responsabilizados pelas ações de sites de terceiros dos quais você possa ter vinculado ou sido direcionado ao site da Zetha Oficial.

Cookie

Um cookie é um pequeno arquivo de informações que é enviado ao seu computador, celular ou outro dispositivo quando você visita um site e ele reconhece seu dispositivo em futuras visitas. Esses tipos de arquivos realizam vários trabalhos diferentes, como lembrar suas preferências e itens escolhidos, ajudar você a melhorar sua experiência no site e também tentar garantir que os anúncios ou ofertas que você vê on-line sejam mais relevantes para você. Esses “cookies” podem ser divididos em 4 tipos, cada um dos quais é descrito abaixo.

CATEGORIA 1: COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS

Esses cookies são essenciais para permitir que o site forneça os serviços solicitados, como lembrar os itens da sacola de compras. Rastreamos o uso do cliente no site e usamos a tecnologia de mapas de calor para analisar melhor nossos dados para atender melhor nossos clientes, por isso aceitamos cookies em outras coisas, como escolha do navegador, resolução, informações do dispositivo etc. Isso é usado apenas internamente e nunca vendido para terceiros.

CATEGORIA 2: COOKIES DE DESEMPENHO

Esse tipo coleta informações anônimas sobre como as pessoas usam o site e os dados são mesclados com outros usuários para nos permitir melhorar o funcionamento do site. Os dados armazenados por esses cookies nunca mostram detalhes pessoais a partir dos quais sua identidade individual pode ser estabelecida.

CATEGORIA 3: COOKIES DE FUNCIONALIDADE

Estas lembram as escolhas que você faz, como a linguagem. Eles são usados ​​para proporcionar uma experiência mais personalizada e apropriada. Também temos cookies e tecnologia de sessão do servidor para lembrar as opções de moeda do usuário, o tamanho da escolha da tela e várias configurações, como país de envio e escolha do idioma padrão.

CATEGORIA 4: COOKIES ALVO OU COOKIES PUBLICITÁRIOS

Esses cookies coletam informações sobre seus hábitos de navegação para tornar a publicidade relevante para você e seus interesses. Você pode alterar as configurações no seu navegador para evitar que os cookies sejam armazenados em seu computador ou dispositivo móvel sem o seu consentimento explícito. A seção “ajuda” do seu navegador normalmente fornece detalhes sobre como gerenciar as configurações de cookies. Visite www.aboutcookies.org para aprender mais sobre cookies e como eles podem ser controlados.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

As informações que você fornece podem ser usadas para realizar verificações anti-fraude, no entanto, isso é feito apenas para proteger sua identidade. Nós não armazenamos os detalhes financeiros de nossos clientes. Usamos o SSL em todo o nosso site e cuidamos da nossa tecnologia de servidor usando sistemas de comércio eletrônico em nuvem, como o  NopCommerce e outras ferramentas de terceiros, para garantir o backup diário de todos os nossos dados. Bancos de dados também são criptografados usando SHA1 e além de algoritmos de nível para garantir que nenhum “snuffing” seja feito. Tomamos medidas contra-ataques de hackers. Nenhum dado relativo ao pagamento é salvo. Apenas salvamos o endereço, nome e email de um cliente.

POLÍTICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO

Ao receber seu pedido, você tem 07 dias para decidir se deseja devolver ou trocar um item. Por favor, note que é muito importante que quando você retornar um item, a caixa de presente e cabide também devem ser devolvidos (a menos que você mantenha um item do seu pedido total). Pedimos que a caixa seja devolvida para garantir a chegada segura de peças de vestuário e o cabide pode estar sujeito a uma cobrança se estiver faltando. Em todos os casos, os itens devolvidos devem estar em sua condição original com as tags anexadas. Todos os produtos serão inspecionados na devolução e qualquer item em condições inadequadas será rejeitado e devolvido ao cliente.

INFORMAÇÃO DE ENTREGA

O custo do nosso serviço de entrega é calculado ao final de suas compras dentro do Brasil, que inclui uma caixa Zetha Atelier e  um cabide. Os pedidos feitos através do Outlet serão despachados para o endereço escolhido em até 5 dias úteis.  Oferecemos entrega internacional em todo o mundo. O preço da entrega dependerá da sua localização.

COMUNICAÇÃO E MARKETING

Após uma compra nossa, podemos atualizá-lo sobre nossos designs mais recentes, novidades do site e ofertas especiais exclusivas via e-mail, correio e telefone. Você também terá a oportunidade de receber tais comunicações de nós quando se registrar no Zetha Oficial.